ศูนย์ช่วยเหลือ

คำถามที่พบบ่อย save168
ตอบครบ อ่านเข้าใจง่าย

รวมคำถามยอดฮิตที่สมาชิก save168 ถามเข้ามามากที่สุด ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการสมัครสมาชิก ฝาก-ถอนเงิน โบนัส ความปลอดภัยบัญชี หรือการเล่นเกม เราตอบให้ครบในหน้าเดียว

สมัครสมาชิก ฝาก-ถอนเงิน โบนัส เกม ความปลอดภัย แอปและอุปกรณ์
40+
คำถามที่รวบรวมไว้
6
หมวดหมู่ครอบคลุม
24/7
ทีมงานพร้อมช่วย
<15 นาที
เวลาตอบกลับเฉลี่ย

หัวข้อที่สมาชิกถามมากที่สุด

การสมัครสมาชิก

สมัครฟรี ไม่มีค่าธรรมเนียม ใช้เวลาไม่เกิน 3 นาที ต้องการข้อมูลอะไรบ้าง และเปิดบัญชีได้กี่บัญชี

การฝากและถอนเงิน

ฝากผ่าน PromptPay, TrueMoney, Mobile Banking ถอนเงินนานแค่ไหน ขั้นต่ำเท่าไร และมีค่าธรรมเนียมไหม

โบนัสและโปรโมชั่น

เงื่อนไขการรับโบนัส turnover คืออะไร รับโบนัสซ้ำได้ไหม และโปรโมชั่นสมาชิกใหม่มีอะไรบ้าง

เกมและการเดิมพัน

มีเกมอะไรบ้าง เล่นเกมยิงปลา สล็อต บาคาร่า มวยไทย ฟุตบอลไทย และ Esports ได้ในที่เดียว

ความปลอดภัยบัญชี

SSL 256-bit ยืนยัน OTP ลืมรหัสผ่านทำอย่างไร บัญชีถูกล็อกแก้ยังไง และป้องกันฟิชชิ่งอย่างไร

แอปและอุปกรณ์

ดาวน์โหลดแอป iOS Android ได้ที่ไหน เล่นบนเบราว์เซอร์ได้ไหม รองรับอุปกรณ์อะไรบ้าง

ไม่พบคำตอบที่ต้องการ? ติดต่อทีมงาน save168 ได้ที่ [email protected] หรือแชทสดในแอป ทีมงานตอบกลับภายใน 15 นาที ตลอด 24 ชั่วโมง

การสมัครสมาชิก save168

สำหรับการสมัครขั้นพื้นฐาน ต้องการเพียง ชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด เบอร์โทรศัพท์ไทยสำหรับรับ OTP และข้อมูลบัญชีธนาคาร (ชื่อบัญชีและเลขบัญชี) เอกสารเพิ่มเติมอย่างบัตรประชาชนจะถูกขอในขั้นตอน KYC ซึ่งโดยทั่วไปจะขอเมื่อมีการถอนเงินจำนวนมากครั้งแรก

1 คน สมัครได้ 1 บัญชีเท่านั้น save168 ตรวจสอบการสมัครซ้ำอย่างเข้มงวดผ่านข้อมูลส่วนตัว เบอร์โทร และข้อมูลอุปกรณ์ หากพบว่าเปิดบัญชีมากกว่า 1 บัญชี ทุกบัญชีจะถูกระงับ อ่านรายละเอียดได้ที่ ข้อกำหนดและเงื่อนไข

ต้องมีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป เท่านั้น save168 ใช้ระบบยืนยันตัวตน KYC เพื่อตรวจสอบอายุของสมาชิกทุกท่าน หากพบว่าอายุต่ำกว่าที่กำหนด บัญชีจะถูกปิดทันทีและคืนเงิน

ลองตรวจสอบว่าเบอร์โทรที่กรอกถูกต้อง ไม่มีสัญญาณอ่อน และโทรศัพท์ไม่ได้บล็อก SMS จากหมายเลขที่ไม่รู้จัก รอสักครู่แล้วกด "ส่ง OTP อีกครั้ง" หากยังไม่ได้รับภายใน 5 นาที ติดต่อทีมงานที่ [email protected] พร้อมแจ้งเบอร์โทรและเวลาที่ขอ OTP

ใช่ ต้องตรงกัน ชื่อ-นามสกุลในบัญชี save168 ต้องเหมือนกับชื่อในบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้ทุกประการ เพื่อป้องกันปัญหาการถอนเงิน หากชื่อไม่ตรงกัน ระบบจะไม่สามารถโอนเงินให้ได้

การฝากและถอนเงิน

save168 รองรับช่องทางฝากเงินหลากหลาย ได้แก่:
  • PromptPay QR Code
  • Internet Banking และ Mobile Banking ทุกธนาคารไทย
  • TrueMoney Wallet
  • โอนเงินผ่านตู้ ATM
  • บัตรเครดิต/เดบิต
ทุกธุรกรรมเป็นสกุลเงินบาทไทย (THB) ไม่มีค่าธรรมเนียมฝากเงินจาก save168

การฝากผ่าน PromptPay และ Mobile Banking โดยปกติเข้าบัญชีภายใน 1-5 นาที หากผ่านไปเกิน 15 นาทีแล้วเงินยังไม่เข้า ให้เตรียมสลิปการโอน แล้วแจ้งทีมงานผ่านแชทสดหรือส่งมาที่ [email protected] ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการให้ทันที

คำขอถอนเงินส่วนใหญ่ดำเนินการภายใน 5-30 นาที ในช่วงเวลาปกติ อาจนานกว่านี้ในช่วงชั่วโมงเร่งด่วนหรือช่วงธนาคารปิดทำการ แต่ระบบรองรับการถอนตลอด 24 ชั่วโมง ดูรายละเอียดเงื่อนไขเพิ่มเติมที่หน้า ถอนเงิน

สามารถเปลี่ยนได้ แต่ต้องผ่านการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม เช่น OTP และอาจต้องส่งเอกสาร KYC เพื่อยืนยันว่าบัญชีใหม่เป็นของท่านจริง กระบวนการนี้มีเพื่อป้องกันการโอนเงินผิดบัญชี ติดต่อทีมงานโดยตรงเพื่อดำเนินการ

save168 ไม่เก็บค่าธรรมเนียมการถอนเงินจากฝั่งแพลตฟอร์ม อย่างไรก็ตามธนาคารบางแห่งอาจเก็บค่าธรรมเนียมการรับโอนในบางกรณี ซึ่งขึ้นอยู่กับนโยบายของแต่ละธนาคาร ดูข้อมูลครบถ้วนได้ที่หน้า ถอนเงิน

โบนัสและโปรโมชั่น

Turnover คือยอดเดิมพันสะสมขั้นต่ำที่ต้องทำให้ครบก่อนถอนเงินโบนัสออกได้ เช่น รับโบนัส 100 บาท กำหนด Turnover 10x หมายความว่าต้องเดิมพันรวม 1,000 บาทก่อน จึงจะถอนเงินส่วนโบนัสได้ ยอดเงินฝากปกติไม่มีเงื่อนไข Turnover ดูรายละเอียดโปรโมชั่นแต่ละตัวได้ที่หน้า โปรโมชั่น

โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่รับได้ 1 ครั้งต่อ 1 บัญชีเท่านั้น หลังจากนั้นจะมีโปรโมชั่นสำหรับสมาชิกทั่วไป เช่น โบนัสฝากประจำวัน โปรคืนยอดเสีย และโปรโมชั่นพิเศษประจำสัปดาห์ ติดตามได้ที่หน้า โปรโมชั่น

ไม่สามารถถอนเงินโบนัสออกได้ทันที ต้องทำยอด Turnover ให้ครบตามเงื่อนไขของโปรโมชั่นนั้นๆ ก่อน อย่างไรก็ตาม เงินฝากของท่านเองสามารถถอนได้ตามปกติ แนะนำให้อ่านเงื่อนไขโบนัสให้ครบก่อนรับทุกครั้ง

เกมและการเดิมพัน

save168 มีครบทุกประเภท ได้แก่:
  • เกมยิงปลา หลายห้อง หลายค่ายเกม
  • สล็อตออนไลน์ และบาคาร่าคาสิโนสด
  • กีฬา: ฟุตบอลไทย, ไทยลีก, มวยไทย, แบดมินตัน, ตะกร้อ, Esports รวมถึงพรีเมียร์ลีกและลีกต่างประเทศ
  • บิงโก ออนไลน์

เกมทุกตัวบน save168 ใช้ระบบ RNG (Random Number Generator) ที่รับรองความสุ่มอย่างยุติธรรม ผลของเกมไม่สามารถควบคุมได้จากฝั่งแพลตฟอร์มหรือผู้เล่น การแพ้หรือชนะเป็นเรื่องของโชคและทักษะในการจัดการทุน ไม่มีการโกงผลลัพธ์

หากเกมค้างหรือหลุดเนื่องจากปัญหาเครือข่าย ระบบของ save168 จะบันทึกสถานะเกมไว้ เมื่อเชื่อมต่อใหม่ เกมจะกลับสู่สถานะล่าสุด หากมีข้อสงสัยเรื่องยอดเงินหลังเกมค้าง ติดต่อทีมงานพร้อมแจ้งชื่อเกม เวลา และยอดเดิมพัน ทีมงานจะตรวจสอบและแก้ไขให้

ความปลอดภัยและบัญชี

save168 ใช้การเข้ารหัส SSL 256-bit ปกป้องทุกการส่งข้อมูล ข้อมูลส่วนตัวของท่านจะถูกใช้เฉพาะเพื่อการยืนยันตัวตนและดำเนินการธุรกรรมเท่านั้น ไม่มีการนำไปขายหรือเปิดเผยต่อบุคคลภายนอก อ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับเต็มได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว

ในหน้าเข้าสู่ระบบจะมีตัวเลือก "ลืมรหัสผ่าน?" ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อใช้ยืนยันตัวตนและตั้งรหัสผ่านใหม่ หากเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไม่สามารถใช้งานได้แล้ว ให้ติดต่อทีมงานที่ [email protected] โดยตรงพร้อมเตรียมเอกสารยืนยันตัวตน

หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ดำเนินการทันที:
  • เปลี่ยนรหัสผ่านทันที
  • ตรวจสอบประวัติธุรกรรมว่ามีรายการผิดปกติไหม
  • ติดต่อทีมงาน save168 ที่ [email protected] หรือแชทสด เพื่อขอล็อกบัญชีชั่วคราว
ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบและรักษาความปลอดภัยบัญชีให้โดยด่วน

ไม่มีทางเลย ทีมงาน save168 จะไม่มีวันติดต่อขอรหัสผ่าน ข้อมูลบัตรธนาคาร หรือ OTP จากท่าน ไม่ว่าผ่านช่องทางใด หากได้รับข้อความหรือโทรศัพท์ที่อ้างว่าเป็น save168 และขอข้อมูลดังกล่าว ให้ถือว่าเป็นการหลอกลวง (Phishing) และแจ้งทีมงานทันที

แอปและอุปกรณ์

ดาวน์โหลดไฟล์ APK ได้ที่หน้า ดาวน์โหลด โดยตรง ก่อนติดตั้งให้เปิดการตั้งค่า "อนุญาตติดตั้งแอปจากแหล่งที่ไม่รู้จัก" ในการตั้งค่าโทรศัพท์ก่อน จากนั้นเปิดไฟล์ APK ที่ดาวน์โหลดมาแล้วกดติดตั้ง ใช้งานได้บน Android ทุกรุ่นที่มี OS 5.0 ขึ้นไป

เล่นได้แน่นอน ทั้งผ่านเบราว์เซอร์ Safari บน iPhone โดยตรง ซึ่งให้ประสบการณ์ที่ดีเยี่ยมโดยไม่ต้องติดตั้งแอป หรือจะดาวน์โหลดแอปสำหรับ iOS ก็ได้ ดูวิธีการและลิงก์ดาวน์โหลดได้ที่หน้า แอป

เล่นได้เลยผ่านเบราว์เซอร์ Chrome, Firefox, Edge หรือ Safari โดยไม่ต้องติดตั้งโปรแกรมใดๆ เพิ่มเติม เพียงเปิดเบราว์เซอร์แล้วเข้า save168.vu แล้วล็อกอิน ระบบรองรับ Windows, macOS และ Linux ได้อย่างสมบูรณ์

ลองทำตามขั้นตอนนี้: ปิดแอปและเปิดใหม่ ลองสลับ WiFi กับ Mobile Data ล้าง Cache ของแอป หากยังมีปัญหา ให้ถอนการติดตั้งแล้วดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดใหม่จากหน้า ดาวน์โหลด หากยังไม่แก้ไขได้ ติดต่อทีมงานพร้อมแจ้งรุ่นโทรศัพท์และ OS ที่ใช้

การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

ได้เลย save168 มีเครื่องมือ "Cool-off Period" ที่ช่วยล็อกบัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน โดยไม่ต้องปิดบัญชีถาวร นอกจากนี้ยังมีฟีเจอร์ตั้งงบประมาณการฝากและจำกัดเวลาเล่น อ่านรายละเอียดได้ที่ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

save168 ใส่ใจเรื่องนี้มาก ท่านสามารถติดต่อทีมงานเพื่อขอใช้เครื่องมือจัดการการเล่น เช่น การยกเว้นตัวเองจากการเล่น (Self-Exclusion) ในระยะยาวได้ ทีมงานพร้อมช่วยโดยไม่มีเงื่อนไข อ่านข้อมูลเพิ่มเติมและแบบประเมินตัวเองได้ที่ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

ไม่พบคำตอบ?

ทีมงานพร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง ตอบกลับภายใน 15 นาที

[email protected]

เวลาตอบกลับ

แชทสด: ภายใน 5 นาที

อีเมล: ภายใน 15 นาที

เปิดให้บริการ 24 ชั่วโมง ทุกวัน

ยังหาคำตอบไม่เจอ? ติดต่อ save168 ได้เลย

ทีมซัพพอร์ตพร้อมตอบทุกคำถาม ตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีวันหยุด

อีเมล: [email protected]